کالرآیدی pos

دستگاه های کالر آیدی مانیتور یا مانیتورینگ اطلاعات افراد تماس گیرنده ، سخت افزارهایی هستند که با اتصال به کامپیوتر و نرم افزار، قادر هستند شماره تلفن فرد تماس گیرنده را شناسایی کنند.

امروزه تشخیص اطلاعات فرد تماس گیرنده همواره از مباحث روز دنیای تجارت محسوب میشود و ضرورت این امر در راستای ارتقاء کیفیت خدمات به مشتریان ، از  راهکارهای موثر و مورد توجه مراکز تجاری  محسوب میشود ، بهره گیری از این دستگاه ها در محصولات ما ، باعث شده است تا مراکز استفاده کننده از نرم افزارها ، خطوط تلفن خود را با استفاده از آن کنترل و مدیریت نمایند. و از طرفی علاوه بر سرعت بهتر در ارائه خدمات به مشتریان ، به مدیران این امکان را میدهد تا با تهیه گزارشات دقیق از تماس های دریافت شده از مشتریان ، اطلاعات آماری مورد نظر خود را از وضعیت تماس های ایشان بدست آورند.

دستگاه های کالر آیدی مانیتور یا مانیتورینگ اطلاعات افراد تماس گیرنده ، سخت افزارهایی هستند که با اتصال به کامپیوتر و نرم افزار، قادر هستند شماره تلفن فرد تماس گیرنده را شناسایی کنند.

امروزه تشخیص اطلاعات فرد تماس گیرنده همواره از مباحث روز دنیای تجارت محسوب میشود و ضرورت این امر در راستای ارتقاء کیفیت خدمات به مشتریان ، از  راهکارهای موثر و مورد توجه مراکز تجاری  محسوب میشود ، بهره گیری از این دستگاه ها در محصولات ما ، باعث شده است تا مراکز استفاده کننده از نرم افزارها ، خطوط تلفن خود را با استفاده از آن کنترل و مدیریت نمایند. و از طرفی علاوه بر سرعت بهتر در ارائه خدمات به مشتریان ، به مدیران این امکان را میدهد تا با تهیه گزارشات دقیق از تماس های دریافت شده از مشتریان ، اطلاعات آماری مورد نظر خود را از وضعیت تماس های ایشان بدست آورند.