گروه نرم افزاری آراد با تركيبي از پرسنل بازرگاني قوي و کادر فنی متخصص قابليت ارائه خدمات به مشتريان در زمينه هاي تخصصی و همچنين شناسايي نيازهاي مشتري را دارا می باشد.

خدمات این گروه در حداقل زمان و با بالاترین سطح کیفیت و پشتیبانی در سطح کشور ارائه می گردد که کارنامه پر افتخار مشتریان محترم، خود گواه این ماجراست.

اين گروه با همكاري و همياري پرسنل و شعار رضايتمندی مشتري شرط بقا است توانسته است در جهت كاهش هزينه هاي مشتری خدمات مورد نظر را با مناسبترين قيمت ارائه نمايد.

کلیه افراد این گروه همکاری با واحد صنفی شما را در هر یک از زمینه های تخصصی و عمومی خود افتخاری بزرگ می دانند و جهت رسیدن به این هدف از هیچ تلاشی دریغ نمی کنند. امید است به یاری حق تعالی گامی بزرگ در ارتقاء سطح شغلی شما مشتری گرامی برداریم.

اهداف گروه :

تامین نیازهای نرم افزاری سازمانها با موسسات و شرکت های فعال در بخشهای مختلف اقتصادی اعم از صنعتی ، خدماتی و بازرگانی در زمینه های زیر :

– ارائه راهکار جامع مبتنی بر تدوین استراتژی اطلاعاتی در قالب مجموعه سیستم های عملیاتی و اطلاعاتی .

– ارائه راهکاری موردی برای رفع نیازهای انفورماتیکی کوتاه مدت .

– تامین نیازهای اختصاصی در حوزه های عملیاتی و اطلاعاتی ویژه از طریق ارائه سیستم کاربری اختصاصی .

– ارائه خدمات مشاوره در زمینه های مختلف امکان سنجی و شناخت ، نظارت ، آموزش و بهسازی روشها و دیگر موارد مرتبط با نیازهای انفورماتیکی.

سیاست ها و باورهای حرفه ای :

این گروه ضوابط و معیارهای زیر را جهت حضور مستمر و بلند مدت در بازار ضروری می داند :

– تضمین کیفیت سیستم و خدمات ارائه شده

– تعهد حرفه ای در قبال انجام بموقع کار

– ارائه خدمات پشتیبانی مستمر به مشتریان

– اصلاح محصولات و نحوه ارائه خدمات متناسب با بازخوردهای اطلاعاتی مشتریان

– پیگیری دستاوردهای نوین تکنولوژی و جذب تدریجی آنها

– رعایت حقوق معنوی مشتریان

– حفظ محرمیت اطلاعاتی مشتریان

بی صبرانه منتظر انتقادات و پیشنهادات و نظرات سازنده شما در جهت افزایش کیفیت خدمات هستیم.